Tillæg til G4S Privatlivspolitik gældende for alarmsystemet G4S SHIELDalarm vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger for Komfortfotos / Photo on-demand

G4S Security Services A/S ("Udbyderen") gør sit bedste for at behandle dine data med det højeste niveau af sikkerhed og fortrolighed. Ud over den politik, der er tilgængelig på https://www.g4s.dk/om-g4s/privatlivspolitik ("Privatlivspolitik"), beskriver denne politik ("Information"), hvordan udbyderen behandler dine personlige data, hvilke data den vil behandle, og hvilke tredjeparts virksomheder der kan have adgang til dine data, når du bruger en funktion i udbyderens applikation ved navn ”Komfort fotos / Photo on demand” – navngivet med produktbetegnelsen ("PhoD").

Den dataansvarlige er udbyderen. Du kan kontakte den dataansvarlige med kontaktinformation beskrevet i afsnit 3.1 heri. Vi kan også bruge databehandlere til at levere den tekniske løsning og vores tjenester til dig.

Udbyderen kan fra tid til anden og på grund af ændringer i PhoD-funktionaliteten supplere, ændre eller erstatte denne meddelelse. Alle ændringer, inklusive måden, hvorpå de vil blive udført, er underlagt regler, som privatlivspolitikken skitserer.

AFSNIT 2.3-2.5 HERAF INDEHOLDER VIGTIG MEDDELELSE OM TILFÆLDE, NÅR DINE PERSONLIGE DATA KAN OVERFØRES TIL TREDJEPART OG POTENTIELLE KONSEKVENSER AF SÅDAN OVERFØRSEL. LÆS DEM FØRST, OG BRUG IKKE PHOD OG NOGEN AF DETS MEKANISMER, HVIS DU IKKE ER ENIG I DISSE BETINGELSER. HVIS DU AKTIVERER PHOD-TJENESTEN, ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF VILKÅRENE HERAF.

1. Photo on Demand-funktion / Komfort fotos; Tilladelser

1.1. PhoD-funktionen vises i udbyderens systemer, når der opdateres til relevante versioner af udbyderens applikation. Funktionen giver brugerne mulighed for at tage billeder ved hjælp af detektorer, der understøtter fotobekræftelse, når som helst, når enheder er tilkoblet eller ej. PhoD-funktionen giver mulighed for at se om der er aktivitet i boligen, kontrollere årsagen til alarmen eller sikre sikkerheden i dine lokaler.

1.2. PhoD er som standard deaktiveret. For at aktivere denne funktion kan kun en hub-administrator eller en autoriseret hub-bruger vælge den relevante funktion i applikationens indstillinger.

1.3. Følgende kategorier af hubbrugere, kan interagere med PhoD:

A) Hub administrator. Kan administrere en hubs privatlivsindstillinger, aktivere og deaktivere PhoD'en til enhver tid, tildele eller tilbagekalde en ret til at bruge PhoD og få adgang til billederne til andre brugere af en hub, tillade en tredjepart at få adgang til PhoD'ens data og anmode om tage billeder, tage billeder når som helst (når en hub er tilkoblet eller ej), se billeder taget af andre brugere, se Brugere og deres privatlivstilladelser, bestemme hvilke brugere der kan tage og se billeder efter behov, hvilke kameradetektorer der kan bruges til at tage komfort fotos, hvornår en bruger kan tage komfort fotos: til enhver tid, eller når detektoren er tilkoblet, og deaktivere enhver Hub-brugers rettigheder eller konto;

b. Hub-bruger. Som standard har brugeren ingen adgang til hverken brug af PhoD og optagne fotos eller indstillinger af PhoD. En Hub-bruger kan aldrig aktivere eller deaktivere PhoD-funktionen uden givet tilladelse af Hub-administrator. Hvis en Hub-administrator giver en Hub-bruger relevant tilladelse, kan en Hub-bruger følgende:

  1. Administre privatlivstilladelser. Hvis en Hub-administrator vælger det, kan administrator tillade (eller forbyde) andre Hub-brugere i at aktivere og deaktivere PhoD'en til enhver tid. En Hub-administrator kan også annullere denne ret til enhver tid;

  2. Tildele/Tilføje nye brugere. Hvis en Hub-administrator vælger det, kan administrator tillade (eller forbyde) andre Hub-brugere at tilføje eller slette nye brugere og tildele dem et bestemt omfang af rettigheder. En Hub-administrator kan til enhver tid annullere eller ændre enhver af disse rettigheder;

  3. Bruge Photo on Demand / Komfort fotos. Hvis en Hub-administrator vælger det, kan administrator tillade (eller forbyde) andre Hub-brugere i at anmode udbyderens applikation om at tage billeder fra den enkelte kameradetektor. En hub-administrator kan begrænse denne tilladelse efter tid (kun tillade at tage billeder, når en hub er tilkoblet), efter område (kun tillade adgang til udvalgte kameradetektorer), ved handling (tillade at anmode om at tage et billede uden efterfølgende adgang til et sådant billede). En Hub-administrator kan til enhver tid annullere eller ændre enhver af disse rettigheder;

  4. Adgang til fotos. Hvis en Hub-administrator vælger det, kan administrator tillade (eller forbyde) en Hub-bruger at se billeder taget af en sådan bruger eller af andre Hub-brugere. Der er nogle yderligere fakta: (1) komfort fotos er kun tilgængelige for brugere, der har adgang til at tage komfort fotos på tidspunktet for optagelsen; (2) hvis de opnår adgang til komfort fotos senere, kan brugere ikke se de billeder, der er taget, før denne rettighed blev opnået; (3) brugere, der har mistet retten til komfort fotos, kan se de billeder, de har taget, når de havde en sådan adgang. En Hub-administrator kan til enhver tid annullere eller ændre denne adgang. Når en Hub-bruger (inklusive en Hub-administrator) anmoder om at tage et billede, modtager alle Hub-brugere en notifikation om, at nogen tog et billede fra en detektor; dog kan andre brugere ikke få adgang til et sådant billede, før de har relevant adgang.

1.4. Hub-administratoren er forpligtet til at modtage det udtrykkelige samtykke fra alle Hub-brugere, inklusive andre Hub-administratorer, før administrator
(a) aktiverer PhoD-funktionen og
(b) tildeler nogen tilladelser til andre brugere. Hub-administratoren må ikke tillade adgang til eller anmode udbyderen om at give sådan adgang til eller overførsel til nogen enheds personlige data for nogen brugere af en hub, før en sådan bruger giver sin utvetydige tilladelse til hub-administratoren.

2. Personlige data og tredjepartsadgang

2.1. På grund af arten af PhoD og følgende til Hub-brugeres handlinger, kan Udbyderen behandle følgende personlige data om brugere i løbet af udførelsen af PhoD-funktionen:
(a) navne og ID'er på brugere af en hub, hvor PhoD er aktiveret;
(b) tilladelser givet til sådanne brugere og deres roller (administrator eller bruger);
(c) billeder taget af brugere;
(d) logfiler for PhoD: hvem tog et billede, hvornår et billede er taget, hvilke kameradetektorer  der blev brugt til at tage et billede;
(e) metadata for billeder: kameradetektor ID, navn, størrelse, dato og format på et billede, antal billeder osv.

2.2. Ved at aktivere PhoD-muligheden i Udbyderens applikation tillader og anmoder en Hub-administrator Udbyderen til at behandle personoplysninger anført i afsnit 2.1(a)-(b) heri for at levere Udbyderens tjenester som beskrevet i aftalen. Ved at tage et billede eller give en Hub-bruger bemyndigelse til at tage billeder, tillader og anmoder en Hub-administrator hermed udbyderen til at behandle personlige data anført i afsnit 2.1(a)-(e). Ved at aktivere PhoD-indstillingen i udbyderens applikation eller tilføje nye Hub-brugere tillader og anmoder en Hub-administrator udbyderen til at levere begivenhedsmeddelelser til alle Hub-brugere, når et billede tages af en hvilken som helst bruger. Ved at give en Hub-bruger mulighed for at få adgang til de billeder der er taget, tillader og instruerer en Hub-administrator udbyderen til at levere sådanne billeder til Hub-brugere med den relevante adgangstilladelse.

2.3. Hvis du bruger alarmcentrals-, vagtordnings-, installations- osv., tjenester fra tredjeparter, kan du tillade dem at bruge dine PhoD-funktioner. Hvis du giver dem en sådan tilladelse (eller anmoder Udbyderen om at gøre det), vil virksomheden/virksomhederne have fuld adgang til dine data anført i afsnit 2.1 heri, og de vil være i stand til at tage billeder, når de vil og til formål, der evt. adskiller sig fra udførelsen af deres tjenester til dig. Uanset det faktum, at du vil modtage en notifikation hver gang, når virksomheden/virksomhederne tager et billede, og du til enhver tid kan begrænse adgangen til PhoD-funktionerne, skal du overveje, at du ikke kan fortryde adgangen til dine data, som allerede er frembragt. Ved at tilføje en tredjepart (uanset om du selv eller med hjælp fra udbyderen) til enheden, der er bemyndiget til at bruge dine PhoD-funktioner, anerkender, accepterer og bekræfter du, at: 

(a) du har bestilt udbyderen til at, tillade en sådan tredjepart har adgang til dine PhoD-funktioner, tage billeder og overvåge aktiviteten i dine lokaler, 

(b) du anmoder udbyderen om at overføre dine personlige data beskrevet i fortrolighedspolitikken og afsnit 2.1 heraf til en sådan tredjepart; 

(c) du vurderede og er enig i alle tilknyttede risici; 

(d) en sådan tredjepart er dataansvarlig (med hensyn til tjenester, den leverer til dig) af de personlige data 

(i) modtaget fra udbyderen og 

(ii) modtaget i løbet af PhoD-brugen af den pågældende tredjepart, og det er ikke en handling engageret af udbyderen. Dette betyder også, at udbyderen ikke kan anmode (på grund af manglende mandat) en sådan enhed om at slette dine data eller stoppe behandlingen af dine data; 

(e) Udbyderen giver aldrig nogen adgang til dine data eller overfører dem til nogen tredjepart uden din viden; 

(f) ingen tredjeparter har adgang til dine data og kan heller ikke administrere noget af udstyret eller dets dele som standard uden din tilladelse; 

(g) Udbyderen har ingen indflydelse på udvælgelse eller valg af modtagere af de personlige data, så den garanterer muligvis ikke (og garanterer ikke) for sikkerheden af dataene, når de overføres til sådanne tredjeparter; 

(h) Udbyderen er ikke forbundet med sådanne tredjeparter og har ingen indflydelse på dem; 

(j) du bærer alle risici forbundet med dataoverførslen og giver afkald på alle mulige krav, kompensationer osv. i forbindelse med en sådan overførsel.

2.4. Bemærk venligst, at hvis 

(a) du giver Hub-brugere tilladelse til at tage billeder eller teknisk adgang til billeder eller 

(b) anmoder udbyderen om at give adgang til nogen af PhoD-funktionerne til tredjeparter (virksomheder indenfor alarmcentral-, vagtordning- eller installationstjenester osv.), kan det være forbundet med visse risici for privatlivets fred for din og nogle andre personer. Udbyderen anbefaler ikke at give adgang til nogen af PhoD-funktionaliteten til nogen person uden et rimeligt behov eller et behov, som måske ikke kan opfyldes på anden måde. Hvis du alligevel vil tillade andre personer at bruge din PhoD-funktionalitet og have adgang til billeder, anbefaler udbyderen kraftigt, at du først vurderer alle risici.

2.5. Hvis du ønsker at begrænse andre brugeres eller tredjeparters adgang til din PhoD-funktionalitet, kan du gøre det via programmets indstillinger i udbyderens applikation eller med hjælp fra udbyderens supportteam på teknisksupport@dk.g4s.com. Bemærk venligst, at udbyderen ikke har beføjelse til at få hverken andre brugere eller tredjeparter, der allerede har adgang til dine data, til at slette sådanne data. Hvis du ønsker at begrænse sådanne personers behandling af dine data eller få dem til at slette dine data, bedes du kontakte dem direkte.

3. Diverse

3.1. Hvis du har yderligere spørgsmål om denne meddelelse, kan du kontakte os på teknisksupport@dk.g4s.com.

3.2. For klarhedens skyld inkluderer denne information ikke nogen manifestation, garantier eller tekniske erklæringer, hverken iøjnefaldende eller underforståede, om funktionaliteten, uafbrudt brug, nøjagtigheden af enten PhoD-funktionen eller af nogen af udbyderens produkter. Udbyderen garanterer ikke specifikke resultater i brugen af PhoD. Udbyderen giver kun en beskrivelse af PhoD'en eller andre produkter til illustrationsformål; det eneste formål med en sådan beskrivelse er at henvise til de relevante produkter og give dig konteksten af denne meddelelse. Se venligst den gældende tekniske dokumentation for at få information om, hvordan PhoD'en eller produkterne virker.

Gældende fra 01.06.2022