Kundeservice

Vi er her for at hjælpe dig. 
Mandag til torsdag kl. 8-16
Fredag til kl. 8-15.30

Er din alarm gået i gang?

Få teknisk hjælp

Har du brug for hjælp til din alarm, så kan du finde svar her, se hjælpevideoer m.m. 

Teknisk support

Se hjælpevideoer

Se hvordan du betjener din alarm med app, giver brugere adgang til alarmen og meget mere. 

Se hjælpevideoer

Om din løsning

Her finder du nyttig viden om din løsning som f.eks. dit kundeforhold, betingelser mv.

Nyttig viden

Faktura-spørgsmål

Se faktura-eksempler med forklaringer og få svar på de mest stillede spørgsmål om fakturaer. 

Om min faktura

Udvid/Forny din alarm

Ønsker du at få udvidet eller opgraderet din tyverialarm, så finder du mere information om dine muligheder her.

Udvid eller forny

Flytter du i ny bolig?

Overvejer du at opsige din alarm f.eks. fordi du skal flytte? Få svar på alle dine spørgsmål her. 

Dine muligheder

Giv trygheden videre og få gratis abonnement

Kender du nogen, som ønsker en tryggere hverdag? Så henvis dem til os. Vi sørger for, at de får et gratis og uforpligtende sikkerhedstjek og et godt tilbud på en alarm. Efter alarmen er installeret får du 3 måneders gratis abonnement. 

Del linket med dem du vil henvise

Faktura spørgsmål?

Fik du ikke svar på dine spørgsmål omkring din G4S faktura, kan du få svar her. 

Faktura spørgsmål

Abonnement spørgsmål?

Fik du ikke svar på dine spørgsmål omkring din kontrakt og dit abonnement, kan du få svar her.   

Abonnement spørgsmål

Skal du flytte?

Fik du ikke svar på dine spørgsmål omkring flytning samt opsigelse, kan du få svar her.  

Send mail om flytning

Spørgsmål om alarmen?

Fik du ikke svar på dine tekniske spørgsmål omkring dit G4S produkt, kan du få svar her.  

Send mail om produkt

Bliv medlem af G4S kundepanel

Har du en G4S alarm i hjemmet, så tilmeld dig vores kundepanel, og få indflydelse på vores alarmanlæg, service, kommunikation og udvikling?

Tilmeld kundepanel