Driftsinformation

 

Aktuel driftssituation

Vi arbejder hele tiden på at gøre din G4S SMARTalarm endnu bedre. Derfor opdaterer vi appen og de bagvedliggende systemer:
Søndag den 16. juni fra kl. 9

Det hele foregår online, og du behøver altså IKKE at være hjemme.
Alarmen fungerer stadig og bliver overvåget fra vores kontrolcentral under hele opdateringen.

I løbet af søndagen kan du muligvis opleve mindre udfald, fx i appen.
Hvis du et kort øjeblik ikke kan få forbindelse til appen, kan du slå alarmen til og fra direkte på chiplæseren eller med en fjernbetjening:

  • Du slår alarmen til ved at holde knappen med "lukket hængelås" inde
  • Du slår alarmen fra ved enten at holde en chip op foran chiplæseren evt. kombineret med en kode - eller ved at trykke på "åben hængelås" på fjernbetjeningen

Opdateringen sikrer, at vores systemer også i fremtiden kan håndtere det stigende antal kunder, der vælger en G4S SMARTalarm til at passe på deres hjem. Samtidig forbedrer vi de muligheder, du har med alarmsystemet.

Vi undskylder ulejligheden.