Om flytning og opsigelse

Du kan ikke tage din G4S alarm med, når du skal flytte i en ny bolig. Men du kan opleve samme tryghed i din nye bolig ved, at få installeret en ny G4S alarm til særpris. Ring og hør mere om flytning på 89 87 65 85, eller tryk på knappen og udfyld formularen.

Få hjælp til flytning

Overvejer du at opsige?

Overvejer du, opsige din G4S alarm og dermed også din adgang til døgnbemandet overvågning og reaktion fra vores kontrolcentral? Ring til os på 43 86 54 80, eller klik på knappen og udfyld formularen - så hjælper vi dig. 

Mere om opsigelse

Flere spørgsmål og svar

Jeg skal flytte, hvad gør jeg med alarmen?

Hvis du flytter, skal du altid kontakte os. Du kan udfylde mailformularen eller ringe til os. 

Hvis din bolig er blevet solgt, kan du evt. sende os kontaktoplysninger på den nye ejer, så vi kan tilbyde denne at overtage alarmen.

Kan alarmen flyttes til ny adresse?

G4S flytter ikke det installerede anlæg til en ny adresse. 
I stedet kan du få et helt nyt anlæg til en fordelagtig pris på din nye adresse.  
Ring til os på 70 200 300.  

Skal alarmen tages ned, når jeg flytter?

Hvis din bolig er solgt, kan du med fordel sende kontaktoplysninger på den nye ejer til G4S, så bliver denne tilbudt at beholde alarmen. Hvis din bolig ikke er solgt, eller er en lejebolig, skal anlægget nedtages. 
Dette aftaler du med G4S kundeservice.
Du kan udfylde mailformularen eller kontakte G4S Kundeservice på tlf. 70 33 00 40. 

Skal alarmen være slået til/fra, når du flytter fra adressen?

Hvis du ønsker at boligen stadig er overvåget, mens den står tom, skal du huske at forlænge dit abonnement frem til overtagelsesdatoen.

Du kan give Kontrolcentralen besked om at du er fraflyttet adressen, så I sammen kan aftale, hvordan der skal ageres, hvis der kommer en alarm. Kontrolcentralen kan kontaktes for en aftale på tlf. 70 33 44 55. 

Spørgsmål og svar

Hvad med nøglen i nøgleboksen?

Hvis alarmen bliver overdraget til den nye ejer/lejer, bliver nøglen deponeret i nøgleboksen.

Hvis alarmen derimod skal tages ned, får du nøglen udleveret af montøren, når han kommer og tager alarmen ned. 

Hvad hvis den nye ejer/lejer ikke vil overtage alarmen?

Når du melder flytning til os, aftaler vi, hvornår vi skal tage anlægget ned, hvis den nye ejer ikke vil overtage alarmen.

Den nye ejer/lejer overtager, får jeg penge tilbage?

Ja, hvis den nye ejer/lejer tegner et abonnement, der træder i kraft før dit ophører, vil du få din overskydende abonnementsbetaling retur. 

Hvad skal jeg være opmærksom på, hvis jeg overvejer at opsige alarmen?

Som privatkunde kan du opsige både mundtligt og skriftligt med løbende + 1 måned, når du er ude af din bindingsperiode.

Hvis du er i binding og ønsker at opsige, kan du opsige i din 5. måned med løbende + 1 måneds varsel.

Kontakt kundeservice på telefon 43 86 54 80, eller udfyld formularen, så hjælper vi dig videre.  

Har du stadig brug for svar omkring flytning?

Vi sidder klar til at hjælpe dig:
Mandag - torsdag: 8 - 16 | Fredag: 8 -15.30

Ring 89 87 65 85

Skriv her og få hjælp