Flytning og opsigelse

Når du og din familie er vant til et område og en bolig, der er sikret af G4S, så kan det være svært at flytte. At flytte, kan for mange personer være en stor omvæltning, fordi alt er nyt og ukendt.  

Lad os sikre dig og din familie i den nye bolig med en G4S SMARTalarm, inden I flytter ind, så hele familien er trygge i forbindelse med flytningen. Som G4S alarmkunde, får du det til særpris.

Jeg skal flytte, hvad gør jeg med alarmen?

Hvis du flytter, skal du altid kontakte os. Du kan udfylde mailformularen eller ringe til os. 

Hvis din bolig er blevet solgt, kan du evt. sende os kontaktoplysninger på den nye ejer, så vi kan tilbyde denne at overtage alarmen.

Kan alarmen flyttes til ny adresse?

G4S flytter ikke det installerede anlæg til en ny adresse. 
I stedet kan du få et helt nyt anlæg til en fordelagtig pris på din nye adresse.  
Ring til os på 70 200 300.  

Skal alarmen tages ned, når jeg flytter?

Hvis din bolig er solgt, kan du med fordel sende kontaktoplysninger på den nye ejer til G4S, så bliver denne tilbudt at beholde alarmen. Hvis din bolig ikke er solgt, eller er en lejebolig, skal anlægget nedtages. 
Dette aftaler du med G4S kundeservice.
Du kan udfylde mailformularen eller kontakte G4S Kundeservice på tlf. 70 33 00 40. 

Skal alarmen være slået til/fra, når du flytter fra adressen?

Hvis du ønsker at boligen stadig er overvåget, mens den står tom, skal du huske at forlænge dit abonnement frem til overtagelsesdatoen.

Du kan give Kontrolcentralen besked om at du er fraflyttet adressen, så I sammen kan aftale, hvordan der skal ageres, hvis der kommer en alarm. Kontrolcentralen kan kontaktes for en aftale på tlf. 70 33 44 55. 

Hvad med nøglen i nøgleboksen?

Hvis alarmen bliver overdraget til den nye ejer/lejer, bliver nøglen deponeret i nøgleboksen.

Hvis alarmen derimod skal tages ned, får du nøglen udleveret af montøren, når han kommer og tager alarmen ned. 

Hvad hvis den nye ejer/lejer ikke vil overtage alarmen?

Når du melder flytning til os, aftaler vi, hvornår vi skal tage anlægget ned, hvis den nye ejer ikke vil overtage alarmen.

Den nye ejer/lejer overtager, får jeg penge tilbage?

Ja, hvis den nye ejer/lejer tegner et abonnement, der træder i kraft før dit ophører, vil du få din overskydende abonnementsbetaling retur. 

Har du stadig brug svar omkring flytning?

Vi sidder klar til at hjælpe dig:
Mandag - torsdag: 8 - 16 | Fredag: 8 -15.30

Ring 70 33 00 40

Skriv her og få hjælp

Ønsker du at opsige din alarm?

Læs om dine muligheder

Få opgraderet din tyverialarm

Fordi du er G4S kunde i dag, kan du få opgraderet din alarm til særpris. Udfyld flytteformularen på siden og få et tilbud. Skriv "Jeg ønsker tilbud på opgradering af min alarm" i kommentarfeltet.  

Information og opsigelse

Som privatkunde kan du opsige både mundtligt og skriftligt med løbende + 1 måned, når du er ude af din bindingsperiode.

Hvis du er i binding og ønsker at opsige, kan du opsige i din 5. måned med løbende + 1 måneds varsel.

Kontakt kundeservice på 70 33 00 40, så finder vi den rette konsulent til behandling af din henvendelse.