Velkommen til dit nye abonnement

Vi har spurgt vores kunder, hvordan vi kan blive endnu bedre. Derfor har vi samlet G4S services i ét samlet abonnement - totalabonnement. Du får dermed både nye services, mere for pengene og større tryghed.

Nedenstående services er inkluderet i dit abonnement

Fri vagtudrykning

Får du brug for hjælp, sender vi den nærmeste vagt hjem til dig. Det gælder ved alle typer alarmer - også fejlalarmer. 

Reparation

Hvis din alarm skal repareres, sørger G4S egne servicemontører for reparationen, så den kommer til at fungere korrekt igen.

Sikring af din bolig

Skulle der mod forventning opstå indbrud, kan G4S vagten afdække mindre skader på f.eks. døre eller vinduer.  

Tilkaldetryk

Aktiveres tilkaldetryk på din alarm kontakter G4S kontrolcentral dig for at hjælpe. Får vi ikke fat på dig, sendes en G4S vagt til dit hjem.

Til- og frakobling

Er du uden for rækkevidde af din alarm og har du udfordringer med til- eller frakobling, kan du få hjælp 24 timer i døgnet via G4S kontrolcentral.

Nøgleservice

G4S nøgleservice sikrer, at du altid kan komme ind i dit hjem. Har du mistet nøglerne eller låst dig ude giver vi dig nøglerne fra din nøgleboks.

Besked om strømsvigt

Ved længerevarende strømsvigt får du direkte besked. Opnår vi ikke kontakt inden for 24 timer, sender vi en medarbejder til din adresse.

Tryghedsgaranti

G4S dækker din selvrisiko på op til 3.000 kr., hvis du mod forventning har et konstateret indbrud i boligen og tilbyder krisehjælp til familien.

Ind- og udvendigt tjek

Ved alarmudrykning tjekker G4S vagten din bolig både ind- og udvendigt takket være din installerede G4S nøgleboks.

Service

Din alarm skal altid fungere. Derfor sørger vi for at servicere din alarm både online og ved fysiske servicebesøg.

Overvågning 24/7

G4S kontrolcentral, som er Danmarks største kontrolcentral, overvåger din alarm 24/7/365 og er altid klar til at hjælpe dig.

Reaktion

Ved indbrud, røg, brand og vandskade reagerer kontrolcentralen omgående. Går alarmen f.eks. pga. en verificeret røgalarm, kontakter vi brandvæsnet.

Har du spørgsmål?

Vores søde kundeservice medarbejdere sidder klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål til dit nye abonnement. 

  • Ring til kundeservice på 70 33 00 40
  • Mandag-torsdag kl. 8-16 
  • Fredag kl. 8-15.30 

Har du brug for at kontakte kundeservice uden for åbningstiderne, kan du blot udfylde vores formular.

Udfyld formular

Vi gør opmærksom på, at der er nye service- og abonnementsvilkår gældende for totalabonnementet | Er du i tvivl om dine nye service- og abonnementsvilkår beder vi dig venligst kontakte G4S kundeservice