Hjælp til din P4 tyverialarm
Her finder du P4 brugervejledning, og svar på ofte stillede spørgsmål om din P4 alarm.
Generelle spørgsmål vedr. alarm
Alarmen har været i gang. Hvad nu?
Har du frakoblet din fejlalarm, er der ingen grund til at kontakte G4S kontrolcentralen.
Lykkes det dig ikke at frakoble alarmen, vil G4S kontrolcentral kontakte dig. Du skal altid oplyse det aftalte kodeord, når du taler med kontrolcentralen. Derfor er det vigtigt, at alle brugere kender kodeordet.
Lykkes det dig ikke at frakoble alarmen, vil G4S kontrolcentral kontakte dig. Du skal altid oplyse det aftalte kodeord, når du taler med kontrolcentralen. Derfor er det vigtigt, at alle brugere kender kodeordet.
Hvordan ændrer jeg kodeord / tilkaldepersoner / telefonnr.?
Send en e-mail til data@dk.g4s.com med dine rettelser samt dit navn, telefonnummer samt gerne et anlægsnummer, så ringer vi dig op. Husk at du skal oplyse dit kodeord.
Skal G4S have besked, når jeg tager på ferie?
Ved ferie kan du skrive til os på data@dk.g4s.com
- husk at oplyse dit anlægsnummer.
Du vil efterfølgende modtage en kvittering på mail, når de ønskede oplysninger er opdaterede.
Hvilket nummer ringer G4S fra, når alarmen går i gang?
Hvis tyverialarmen aktiveres, ringer G4S fra telefonnummer 70 33 44 55.
Det er således en god ide, hvis du og dine tilkaldpersoner, indkoder dette telefonnummer på telefonen, så I kan se G4S Kontrolcentral forsøger kontakte jer.
Det er således en god ide, hvis du og dine tilkaldpersoner, indkoder dette telefonnummer på telefonen, så I kan se G4S Kontrolcentral forsøger kontakte jer.
Hvordan får jeg nye skilte?
Mærkater og skilte kan bestilles via kundeservice@dk.g4s.com.
Det er udelukkende G4S der opsætter mærkater og alarmskilte.
Hvis du udskifter døre/vinduer, skal du selv sørge for at ødelægge de gamle mærkater/skilte derpå.
Mærkater/skilte opsættes uden beregning inden for 2 uger / 10 arbejdsdage og udføres ved lejlighed.
Såfremt dette ønskes hurtigere eller med fast dato er det mod betaling.
Det er udelukkende G4S der opsætter mærkater og alarmskilte.
Hvis du udskifter døre/vinduer, skal du selv sørge for at ødelægge de gamle mærkater/skilte derpå.
Mærkater/skilte opsættes uden beregning inden for 2 uger / 10 arbejdsdage og udføres ved lejlighed.
Såfremt dette ønskes hurtigere eller med fast dato er det mod betaling.